對于移動水上樂園投資者而言,誰也不想做一錘子買賣,游客的二次消費(fèi)體驗對于樂園的生意來講很重要。為什么這樣說呢?能夠引發(fā)游客進(jìn)行二次消費(fèi)的移動水上樂園是一個經(jīng)營比較成功的樂園,它所帶來的有老顧客的再次光顧,同時還有這些老顧客帶來的一批新顧客,口碑相傳,總會有新的游客加入進(jìn)來!
然而每年夏季移動水上樂園那么多,但并不是移動水上樂園都能盈利,那么到底是什么影響了移動水上樂園的二次消費(fèi)體驗率呢?其實(shí)如果投資者站在游客的角度去思考,不難想明白其中的原因。
一、移動水上樂園的服務(wù)
隨著消費(fèi)水平的上升,游客的目光也變得越來越挑剔。從開始電話訂票溝通,再到買票、檢票、安保、樂園的環(huán)境、水質(zhì)衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場每位工作人員的態(tài)度,都會影響著游客是否會選擇進(jìn)行二次消費(fèi)體驗。因此,在移動水上樂園的服務(wù)方面不能掉以輕心。從服務(wù)上抓住游客的心很重要。
二、游玩項目是否豐富
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),來移動水上樂園的游客一般都是成群結(jié)隊的來,他們或者是情侶一起,或者是一家?guī)卓趤眢w驗,或者是閨蜜們一起,或者是朋友一起,很少會是自己一個人單獨(dú)來玩。因此,移動水上樂園現(xiàn)場游玩項目的設(shè)置是否能夠這些人群的游玩需求也會影響著他們是否會進(jìn)行二次消費(fèi)體驗。這就要求水上樂園投資者在進(jìn)行水上游玩項目的選購時要做到驚險和溫和并存。
三、游玩體驗
作為一個游客,進(jìn)園后的問題是否能妥善解決也影響著游客的二次消費(fèi)體驗。如停車是否方便、換衣柜是否多、休息區(qū)是否能夠、餐飲的味道和衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場游玩氛圍是否夠濃、表演之類活動的安排等。
四、票價的定位
投資者要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平卻選擇票價,如果移動水上樂園門票價格定位過高的話,很多游客就算有心想要來二次體驗,但是有時候也會迫于經(jīng)濟(jì)問題制止前去的腳步!
五、市場競爭大嗎?
海洋作為一個新興項目。好的項目能吸引投資者加入進(jìn)來,因此這也是目前很多新手投資者擔(dān)心的問題,害怕因為市場競爭的壓力大不好經(jīng)也營。二胎政策開放一年多來,市場需求也在逐步擴(kuò)大,家長越來越重視孩子的游樂學(xué)習(xí);城鎮(zhèn)化發(fā)展很快,生活水平也有了變化,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善,游樂市場前景大。而海洋球樂園項目是一個適合一年四季經(jīng)營的項目,同時它所針對的游玩人群是三歲以上的孩子和成人,目前來說正處于發(fā)展期,是一個不錯的項目。
六、廠家那么多,該怎么選擇?
雖然海洋球樂園項目才剛剛興起,但是卻有很多生產(chǎn)廠家加入了進(jìn)來,因此給新手投資者造成選擇上的顧慮。建議投資者應(yīng)該能夠去廠家實(shí)地參觀一番。
總之,游客的二次消費(fèi)體驗?zāi)軌蛟黾訕穲@的收入,同時還能夠增加游客的滿意度和樂園的口碑,作為移動水上樂園投資者要在這上面下功夫!